RAMは、LEDバスルームミラーのロード時間の調整についてお客様から通知を受け取りました。この突然の変化に当社は迅速に対応し、お客様と積極的にコミュニケーションを取り、生産工場との調整を行いました。
全スタッフの一致団結した努力と各部門間の緊密な協力により、合意された時間内にキャビネットへの搬入作業を無事に完了し、時間通りにお客様に商品を届けることができました。
納期調整という緊急事態においても、ラムは顧客のニーズを完璧に解決しました。これは、同社の効率的な実行、強力な生産自主性を反映しているだけでなく、顧客中心のサービスコンセプトを強調しています。今後も当社はこの理念を守り、お客様により良いサービスを提供し、より大きなビジネス価値を実現できるよう支援してまいります。
